Отдельного самостоятельного доступа на пробу у ConOmni нет: прежде чем подписать договор, мы собираем демо-ассистента на ваших материалах и показываем, как он работает, — это описано в статье Как начать работать. После заключения договора аккаунт сразу рабочий, без ограничений.
Эта статья — про другое: что происходит, если оплата очередного периода задерживается у уже работающего клиента.
Льготный период — 7 дней
Если счёт за очередной период не оплачен вовремя, каналы не останавливаются сразу — начинается льготный период, 7 календарных дней. Всё это время каналы продолжают принимать и отправлять сообщения, кабинет и история переписки доступны как обычно; в кабинете появляется плашка «Оплатите подписку до …, иначе каналы будут остановлены».
Если оплата не поступит до конца льготного периода, каналы приостанавливаются: приём и отправка сообщений через них прекращается. Кабинет и накопленные данные — история переписки и настройки — сохраняются и не удаляются. После поступления оплаты каналы возобновляют работу автоматически, дополнительных действий не требуется.
Что дальше
Как устроена оплата — статья Оплата. Что входит в каждый пакет — статья Тарифы.